Sistem ravnanja z okoljem 14001 in Sistem vodenja kakovosti 9001
V skladu z odločitvijo Uprave z dne 12.10.2006, se je tako v Jadranka skupini kot tudi v vseh kampih Jadranka kampova d.o.o. (danes Jadranka turizam d.o.o.) pristopilo k vzpostavitvi Sistema ravnanja z okoljem v skladu z normo ISO 14001:2004, ki skupaj z implementiranim Sistemom vodenja kakovosti v skladu z normo ISO 9001:2000 tvori del celotnega organizacijskega Integriranega sistema vodenja kakovosti, prva certifikacija je bila leta 2008. Peta recertifikacija je bila izvedena leta 2023, standarda pa sta: ISO 9001:2015 in ISO 14001:2015. Sistem vodenja kakovosti in ravnanja z okoljem je vzpostavljen in vzdrževan tako, da morajo zaposleni na vseh nivojih, z upravo na čelu, spoštovati zakone in druge zavezujoče predpise, prepoznavati in zadovoljevati zahteve ter potrebe kupcev, preprečevati onesnaževanje okolja, varovati zdravje in varnost ljudi, odgovorno gospodariti z naravnimi viri, delovati v skladu z ugotovljenimi postopki in dodeljenimi odgovornostmi, nenehno izboljševati učinkovitost svojih postopkov in poslovnih procesov.
Misija
Naši kampi in druge naše dejavnosti so prepoznane kot absolutno vodilne v svojih tržnih segmentih.
Vizija
Na globalnem področju storitvenih dejavnosti smo vodilni. Naši dosežki in pomembni doprinosti imajo pozitiven učinek na družbo in okolje.
Recertifikacija
V letu 2023 sta Skupina Jadranka in Jadranka turizam d.o.o. dosegla recertifikacijo Sistem ravnanja z okoljem v skladu z normo ISO 14001:2015 in Sistema vodenja kakovosti v skladu z normo ISO 9001:2015.
ADAC Camping award 2024 – kategorija „ADAC Camping booking“
Blagovna znamka Camping Cres Lošinj je s kampom Čikat prejela nagrado ADAC camping v kategoriji "ADAC camping booking" na nedavno izvedenem ADAC Camping gala dogodku – za projekt interaktivnih zemljevidov. Nov interaktivni zemljevid kampa je nastal kot nadgradnja obstoječega zemljevida, z novim dizajnom, rešitvami in funkcionalnostmi, ki uporabnikom zagotavljajo še boljšo izkušnjo pri načrtovanju in bivanju v kampu. Zemljevid je namenjen predvsem enostavni in hitri rezervaciji namestitve, ki gostom omogoča izbiro idealne namestitve glede na njihove želje in potrebe. Interaktivni zemljevid, ki ga razvija in izvaja blagovna znamka Camping Cres&Lošinj v sodelovanju s partnerji, predstavlja edinstveno rešitev, saj povezuje sprejemni program MisH podjetja Istratech, prodajo namestitvenih enot po točnem številu glede na razpoložljivost v realnem času, pri razvoju in pri izvedbi le-tega pa sta pomagala podjetje TRI M in spletni rezervacijski mehanizem podjetja Phobs d.o.o. Kampi, ki so bili nominirani v različnih kategorijah na letošnjem ADAC Camping Awards prihajajo iz Nemčije, Francije, Italije, Španije, Hrvaške, Avstrije, Nizozemske in Velike Britanije. Međnarodna ocenjevalna komisija, sestavljena iz 44 strokovnjakov iz kamping industrije, je nominirance izbrala med sto različnimi predlogi.
In s to nagrado smo bili v zelo kratkem času ponovno prepoznani kot vodilni pri postavljanju trendov v kamping industriji, kar je prepoznala tudi stroka.
ACSI nagrada 2023 –v kategoriji najbolj prijubljen kamp za športne aktivnosti
na izid same podelitve so vplivali gostje, ki so glasovali
za kamp Čikat kot najboljšega v omenjeni kategoriji. Ta nagrada je tudi
priznanje številnim investicijam, ki jih je kamp Čikat v zadnjih letih izvedel
na področju športa (dve novi multifunkcionalni igrišči, fitnes na prostem,
fitnes v Aquaparku Čikat, otroška igrišča itd.).
Nagrada Inova camp 2023 – Jadranka turizam d.o.o. (Camping Cres & Lošinj) projekt interaktivnega zemljevida
Na 17. kongresu Kamping združenja Hrvaške, ki je potekalo od
14. do 16. 11. v Vodicah smo prejeli
nagrado Inova Camp za našo inovacijo – projekt interaktivnega zemljevida. Projekt interaktivnega zemljevida, ki predstavlja revolucijo
v digitalizaciji in s preprostimi user friendly rešitvami olajša proces
rezervacije kamping dopusta. Nov interaktivni zemljevid kampa je ustvarjen kot nadgradnja
obstoječega zemljevida z novim dizajnom, rešitvami in funkcionalnostmi, ki
uporabnikom omogočajo še boljšo izkušnjo načrtovanja in bivanja v kampu.
Zemljevid je namenjen predvsem enostavni in hitri rezervaciji namestitve, saj
gostom omogoča, da si izberejo svojo idealno namestitev v skladu z lastnimi
željami in potrebami. Poleg navedenih funkcionalnosti in prednosti za naše
goste projekt interaktivnega zemljevida temelji na ohranitvi narave in trajnostnega
razvoja.
Priznanje kamping portala ACSI
Na prvi podelitvi nagrad ACSI, nizozemskega portala, specializiranega za kampiranje, je kamp Čikat prejel posebno priznanje kot eden od 25 kampov na Hrvaškem, ki jih je treba posebej izpostaviti.
Priznanje časopisa Caravaning
Namreč po izbiri časopisa “Caravaning”, ki je relevanten časopis s področja kamping industrije, je kamp Čikat izbran in prepoznan kot eden od 10 najboljših kampov na Hrvaškem. Časopis Caravaning je eden od najprepoznavnejših evropskih kamping časopisov, sicer pa je izdan na nemškem trgu v mesečnih številkah ter v velikih nakladah, distribuira pa se tudi na vseh pomembnih sejmih po Nemčiji.
ADAC Superplatz 2020 - 2024
Kamp Čikat je postal 13. hrvaški kamp, uvrščen v najprestižnejšo družbo najboljših evropskih kampov, ki se ponašajo z naslovom Superplatz (134 kampov v Evropi). Za prejetje priznanja je treba zadostiti strogim kriterijem ADAC-ovih inšpektorjev in pridobiti najboljše ocene v petih kategorijah, ki se ocenjujejo: urejenost kampa na splošno, možnost kopanja, prosti čas, opremljenost kampa (gastro ponudba), sanitarije – povprečna ocena inšpektorjev mora biti 5 (od možnih 5)
ADAC Camping Award 2019
ADAC podeljuje posebne nagrade tistim kampom, ki poleg klasične palete ponudbe nudijo kakšne posebne rešitve, posebne zanimivosti ali prihodnje koncepte. Management kampa Slatina je bil nagrajen za svoj inovativen izdelek za projekt „Varno kampiranje na področju kampa Čikat“. Cilj projekta je zmanjšati verjetnost uničenja dreves in lomljenja vej kot posledic močnih vetrov. Kamp Čikat s tem projektom dela na nenehnem izboljšanju ravni varnosti gostov kampa Čikat, njihovega premoženja in premoženja samega kampa Čikat. Da se ne bi zaznalo manjše število borov zaradi obrezovanja in podiranja bolnih dreves, se je kamp Čikat v nadaljnjih fazah projekta odločil zasaditi mlada drevesa pinije. Nekajkrat letno v kampu poteka sajenje novih mladih borov, pri čemer sodelujejo tako zaposleni kot gosti kampa
Leading Campings of Europe 2019 - 2024
Kamp Čikat je vključen v Leading Camping združenje. Leading Camping je združenje najboljših kampov v Evropi, in je do zdaj vključevalo 39 kampov iz 12 držav, na novo pridruženi član kamp Čikat pa je jubilejni 40. član tega uglednega združenja. Kamp Čikat je postal šele četrti hrvaški kamp, ki je uvrščen v društvo top evropskih kampov, s čimer je potrdil, da je eden od vodilnih kampov na Hrvaškem. Glede na to, da gre za vrhunske kampe Evrope, je treba za uvrstitev mednje zadostiti strogim pogojem oz. kriterijem, ki se navezujejo na kakovost in storitve, kamp Čikat in njegovi zaposleni pa vedno z veseljem sprejmejo nove izzive, ki se postavijo prednje.
DCC Europreis 2018
Camping club DCC (Deutcher Camping Club) je največje nemško združenje, ki se ukvarja s promocijo kamping turizma. Svojim članom nudi številne ugodnosti – od personaliziranih informacij in konzultacij do popustov, zavarovanj ipd. Poleg splošnega promoviranja kulture kampiranja DCC skozi DCC Europreis izpostavlja kampe, v katerih lahko njihovi člani izkusijo kakovost in živahnost, spoznajo identiteto ter občutijo pozitivno vzdušje.
Najljepši kamp na Hrvaškem 2017 - 2024
Kampi, ki zadovoljujejo standarde kakovosti skladno s sistemom ocenjevanja, so dobitniki nagrad. Kategorije, v katerih prejmejo nagrade, so: sanitarije, bivalne enote, gostinska in trgovinska ponudba in rekreativne vsebine. Nagrado podeljuje Kamping udruženje Hrvatske (KUH).
Naj kampi - ADRIA 2011 - 2023
Pri izbiri kampov, ki bodo prejeli to nagrado, se kot kriterij upošteva raven kakovosti namestitve in storitev, ki jih ti nudijo in s čimer upravičujejo zaupanje gostov, zatorej si zaslužijo to nagrado. Kamp Čikat je osvojil prvo mesto kot „Naj kamp 2011 – 2023 in drugo mesto leta 2022 v kategoriji velikih kampov na Kvarnerju. Ta nagrada je za kampe posebej vredna in dragocena, saj dobitnike nagrade izbirajo gosti.
Certifikat izvrsnosti 2017 - TripAdvisor - Aquapark Čikat
Certifikat izvrsnosti se podeli glede na kakovost, kvantiteto in najnovejše ocene gostov. V letu 2017 ga je prejel kamp Čikat za Aquapark.
Inova camp 2016
Ta nagrada se podeli kampov, ki izstopajo z izjemno kreativnostjo in idejami. To so kampi, ki razvijajo in uvajajo inovativne vsebine ter storitve, ki s pomenom, videzom in namenom presegajo standardno kamping ponudbo. V letu 2016 je ta certifikat prejel kamp Čikat za Aquapark.